Bauarbeiten in Cluster 2

07. 04. 2021

Liebe Bürgerinnen und Bürger,

 

der Tiefbau nähert sich dem Ende und es werden jetzt noch die letzten Hausanschlüsse gebaut.

Leider kann die Fertigstellung des Netzes, in Cluster 2, im April nicht realisiert werden.

Unter anderem liegt es daran, dass es Probleme bei der Übernahme des vorhandenen Leerrohrsystems gab, sowie ca. 120 Nachzüglerverträge während der Bauphase hinzugekommen sind.

Den neuen Grobterminplan finden Sie unter „Glasfaserbau / Zeitplan für den Ausbau“.

Der Kabelzug wird sich leider noch bis Ende Juni verzögern. Es werden aber nicht alle Kunden bis dahin warten müssen.

Auch in Cluster 2 werden die Kunden Netzverteiler-Weise ans Netz angeschlossen.

Das heißt, sobald 80% der Hausanschlüsse in einem NVT fertig sind und alle Dokumentationen, Fotos etc. vorliegen, wird unser Auftragnehmer, die Westenergie, den NVT zur Abnahme terminieren.

Verläuft die Abnahme erfolgreich, dann werden noch am selben Tag die Daten an wilhelm.tel übermittelt.

Die Mitarbeiter überprüfen daraufhin Ihre Altverträge und portieren die Kunden dann dementsprechend. Bitte beachten Sie, dass dies auch noch einmal bis zu 3 Wochen dauern kann. Es hängt davon ab, wann sich der Altanbieter bei wilhelm.tel zurückmeldet.

Laufen die Verträge beim vorherigen Anbieter nicht zeitnah aus, so werden die Kunden vorab kostenlos für das Internet freigeschaltet. Das betrifft aber nur die Privatkunden, die Telefon und Internet über wilhelm.tel abgeschlossen haben.

Sobald die Netzverteiler zur Abnahme bereit sind, werden wir es auf unserer Homepage für Sie veröffentlichen.

 

Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Restwoche und bleiben Sie gesund!

 

Ihr Team vom ZBMG